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杨兵兵相信奥康的品牌和企业的运作

  从黑龙江省齐齐哈尔出发,往北走二百多公里的地方,有一个蒙语意为碧绿的江的县城嫩江。对浙江台州小伙杨兵兵来说,嫩江是个极好的地方。因为他不仅娶到了嫩江当地最美的姑娘,在拥有五十多万人口的嫩江,他的事业还落地于嫩江,从无到有蒸蒸日上。2012年3月份,嫩江县最热闹的商业街上,杨兵兵以高昂的店租租下四五十平方米的店铺,隔了一个十平方米的小间,专门用来提供售后服务,为顾客免费擦鞋和修鞋。  杨兵兵的事业始终与奥康紧密联系着,且维系了整整一个十年。 2002年市面上奥康的招商广告铺天盖地,这让杨兵兵找到了商机。之所以选择嫩江,是因为他的亲戚也正好在嫩江扎稳脚跟,于是他也选择在嫩江开始他的事业,以方便彼此有个照应。 那年刚刚二十岁的杨兵兵还是一个初出茅庐不谙世事的小伙子,一心想着在南方人人都已经熟识的奥康皮鞋,肯定能在东北卖得火热。可等到四五十平方米的店铺开张后,人流量却大大少于预期。  日子过得挺艰难,第一年熬下来只能做二十万元。杨兵兵回忆道,但是既然选择了奥康,我就应该相信奥康的品牌和企业的运作,早晚能熬出头的。从第二年起,杨兵兵就看到了希望,逐年递增的销售业绩,让他有了继续扩张的念头。去年他的第二家奥康专卖店在老店不远的地方开张。今年同一条街上的第三家奥康皮鞋专卖店也已经在装修中。在拥有50多万人口的嫩江,奥康越来越具知名度,已经成为当地人送礼时拿得出手的明星产品,因为不仅鞋的款式时尚,售后服务也很专业。  大多数时间,顾客会在逛街逛累的时候,到奥康专卖店坐下喝杯水,再享受一下免费擦鞋的尊贵服务。杨兵兵特意雇佣的售后专员每天都要擦上二三十双奥康鞋。强调售后的目的就是想突显出客户的尊贵,这样别人拿着奥康鞋去送礼时,送的不仅仅是鞋,还有其他品牌提供不了的服务和态度。为了这个售后服务点,杨兵兵一年要投入五六万元的费用,看似没有效益,但无形中在消费者中树立了很好的口碑,越来越多人愿意购买奥康鞋,也更愿意穿上奥康鞋。
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