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最受欢迎的奥康双11销售额破亿元

   奥康网讯,在全民网购日11月11日当天,奥康电子商务20分钟销售额就突破1000万,全天销售额更是突破一亿元,成天猫最受欢迎的男鞋品牌。活动当天,奥康董事长王振滔不仅亲自督战至凌晨,还亲自参与今年双十一奥康首个订单的包装工作,并将其交予快递员,送出奥康今年双十一第一单。
 
  双十一零点20分,奥康电商销售额就突破了1000万,相比去年提前了半个小时,最热销的奥康鞋款一个小时内就卖出了一万多双,成为天猫当天最畅销的鞋款。奥康董事长介绍,今年双十一奥康从产品供应链、物流配送、售后服务等多角度入手,全面布局,以此来保证产品供应,让消费者能享受到更优质、更优惠的产品,提升消费者的购物体验。
 
  为了给消费者提供性价比更高的产品,打造良好的购物体验,今年双十一奥康从鞋子款式、材质、色彩等多方面精心挑选了400款鞋子,总量达100万双。同时,奥康还成立了专业的质检小组,从多个环节确保每一双产品的质量。针对双十一物流繁忙的问题,奥康今年和快递公司首度尝试启用空运快递鞋子,消费者从网上购买的鞋子下单后,配完货,将直接从奥康仓储物流中心转车运往至温州龙湾机场,然后经由飞机发往全国各地。浙江省外的消费者,最快当天下午就能收到自己拍到的鞋子。除了空运以外,此次奥康还将使用高铁和动车运输快件,缓解双十一物流的部分压力。
 
  早在去年,奥康就投资200万兴建了新的物流中心,用最快的速度将鞋子发到消费者手中。今年奥康投入建设的WMS系统经过半年的试运行,也在双十一中发挥作用,采用该系统之后,奥康日发货量将从原来的3万双提升到10万双,最高可达15万双。
 
  奥康这次发货量估计有50多万件,仓储物流中心从11日凌晨就开始不停地发货,快递公司有几百人的团队在仓库发货。据王振滔介绍,去年双十一下单的货物,全部发货用了一周,但由于物流和仓库等因素,花了近2周才全部配送完毕。今年奥康吸取经验,直接将物流公司分拣中心设置在奥康仓储物流中心,争取抢在大批物流拥堵之前发货。今年“双十一”,奥康可在5天内把所有货品发完。
 
  相比线下购物,线上购物的用户体验有先天劣势,在成本和销售价格等都优于实体卖场的背景下,电商企业更应注重优化服务,为用户提供更好的购物体验。王振滔介绍到,选择网购的消费者刚开始因为铺天盖地的双十一宣传活动,抱着捡便宜的心理去网购。但是,随着客户渠道的打通,以及越来越多的线上线上同款同价,消费者网购开始趋于理智。对于传统企业而言,如果质量不合格,物流不给力,服务不到位,就别想他们会留下好的评价,网上购物的体验同样决定了消费者会不会再次进店购买,好的体验能够吸引回头客。
 
  今年双十一,奥康皮鞋并未向以往一样只重视销售总量,而是更加注重质量和服务,将更多地精力放在产品组织、物流配送等购物体验上,做到线上线下互补。王振滔更希望在提升线上购物体验的同时,也借此机会收集整理分析交易数据,为奥康今后的O2O做准备。
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